Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.

Добро пожаловать на форум магазина «СуперГерои»!
Страниц: 1 2 3 [4] 5 6 ... 9
Печать
Май 16, 2008, 11:56:11 » 
Re: Доставка. Регионы.
 Ответ #45
Fetal Queen
Администратор
Супергерой
*****
Сообщений: 2041

Rotgor, уточню, что по вашему заказу. Ответ получите по эл.почте.
Магазин Супергероев и Суперзлодеев! (с)
http://www.superheroes.ru
Май 16, 2008, 12:11:31 » 
Re: Доставка. Регионы.
 Ответ #46
Rotgor
Званый гость
*
Сообщений: 20

Спасибо большое!
Май 17, 2008, 01:52:39 » 
Re: Доставка. Регионы.
 Ответ #47
Rotgor
Званый гость
*
Сообщений: 20

Rotgor, уточню, что по вашему заказу. Ответ получите по эл.почте.
Что то пока ни какого ответа на мыло, может mail.ru банально антиспам рубит???
Май 17, 2008, 07:17:36 » 
Re: Доставка. Регионы.
 Ответ #48
Jack-of-shadows
Супергерой
*****
Сообщений: 1467

Gunslinger

Rotgor, вы уж простите но сегодня только 17, может ответ еще просто не готов, тем более сегодня выходной, как и завтра. Я думаю имеет смысл дождаться понедельника хотя бы.
Не следует приумножать сущности сверх необходимого. Оккам

"Мой револьвер не клинит, пистолет клинит, но еще чаще клинит людей" Почти Тогуса

Throw the rules out the window, odds are you'll go that way too.

Death is inevitable. Our fear of it makes us play safe, blocks out emotion. It's a losing game. Without passion you are already dead.
Май 18, 2008, 12:42:52 » 
Re: Доставка. Регионы.
 Ответ #49
Rotgor
Званый гость
*
Сообщений: 20

Rotgor, вы уж простите но сегодня только 17, может ответ еще просто не готов, тем более сегодня выходной, как и завтра. Я думаю имеет смысл дождаться понедельника хотя бы.

Ну я понималю что сегодня выходной и ответ мне точный никто не даст, просто в свое первом посте я спрашивал сколько времени занимает формирование заказа после поступления денег и его отправка и дошли ли деньги, деньги то я отправил 10 дней назад. Так что я смиренно жду понедельника :)
Май 19, 2008, 07:10:09 » 
Re: Доставка. Регионы.
 Ответ #50
Fetal Queen
Администратор
Супергерой
*****
Сообщений: 2041

Написала вам.
Магазин Супергероев и Суперзлодеев! (с)
http://www.superheroes.ru
Май 20, 2008, 09:03:04 » 
Re: Доставка. Регионы.
 Ответ #51
Rotgor
Званый гость
*
Сообщений: 20

Спасибо получил, деньги вернулись обратно в Сбербанк, попытаюсь еще раз через Сбербанк, т.к. менеджер сказал, что до этого платежи через Сбербанк проходили
Май 21, 2008, 10:27:47 » 
Re: Доставка. Регионы.
 Ответ #52
Rotgor
Званый гость
*
Сообщений: 20

Сегодня был в Сбербанке, оказывается 14 мая 2008 года деньги ушли по назначению. ПОлучил на руки копию платежки, заверенную Сбербанком, сейчас позвоню и скину копию по факсу Вашему менеджеру. Просьба поищите платеж в своем банке.
С уважением Виктор.
Май 21, 2008, 11:50:36 » 
Re: Доставка. Регионы.
 Ответ #53
Fetal Queen
Администратор
Супергерой
*****
Сообщений: 2041

Ясно.
Магазин Супергероев и Суперзлодеев! (с)
http://www.superheroes.ru
Май 22, 2008, 01:09:14 » 
Re: Доставка. Регионы.
 Ответ #54
alex1305
Званый гость
*
Сообщений: 14

Ваш менеджер получил мой денежный перевод  на сумму 194 доллара по заказу 13607 08.05.2008г. Заверил что заказ будет выслан 13.05.2008г.После этого никакого подтверждения высылки заказа и его регистр.номера, как раньше, не было. Уже на 3 моё сообщение от него нет ответа!Прошу разобраться с данной ситуацией! Если бы товар был выслан,я бы его уже получил( сужу по прошлому выполнению).
Май 22, 2008, 03:49:29 » 
Re: Доставка. Регионы.
 Ответ #55
Fetal Queen
Администратор
Супергерой
*****
Сообщений: 2041

Прошу прощение. Здесь действительно вина менеджера. Его накажем по всей строгости. А ваш заказ будет отправлен завтра, по почте вы получите номер отправления.
Магазин Супергероев и Суперзлодеев! (с)
http://www.superheroes.ru
Май 23, 2008, 12:47:49 » 
Re: Доставка. Регионы.
 Ответ #56
Rotgor
Званый гость
*
Сообщений: 20

Сегодня получаю вот такое веселое письмо от Вашего менеджера:
"Добрый день,
после уточнения на складе выяснилось, что, к сожалению, позиция
McFarlane's Dragons — Sorcerers Dragon Series 5 - закончился. Вы
можете выбрать любой другой товар из нашего магазина на сумму 1050
рублей."

Учитывая что я заполнил заявку, получил подтверждение о ее принятии и оплатил 07 мая 2008 года, отослал скан 08 мая 2008 года, получил подтверждение  08 мая 2008 года, что скан получен от менеджеров (все два дня данный дракон был на сайте в предложении), получил ответ на мыло от paramon, что поскольку скан получен то мой товар на меня зарезервирован и не будет расформирован. И как это понимать, работа менеджеров поставлена на очень большую высоту.


Последнее редактирование: Май 23, 2008, 02:19:30 от Rotgor
Май 23, 2008, 03:15:22 » 
Re: Доставка. Регионы.
 Ответ #57
T-REX
Уважаемый житель
***
Сообщений: 151

Я прошу прощения, но у меня некоторая проблема с заказами (13933, 13932 и 13308). Заказ 13308 мне сказали оплачен, но с отправкой почему-то задержка, ну это ещё можно понять, заказов много. Но заказы 13932 и 13933... Менеджер говорит, что деньги не дошли, хотя в банке говорят, что деньги доставлены. Дали номер платёжного поручительства заверенную печатью (495897). Я 2 раза писал менеджеру, но ответа нет. Допускаю, что письма не доходят, поэтому пишу сюда. Нельзя ли выяснить насчёт заказов. Уж очень хочется их получить. Спасибо заранее.
Нельзя объять необъятное, нельзя познать непознаваемое и нельзя впихнуть невпихуемое.
Май 23, 2008, 09:30:55 » 
Re: Доставка. Регионы.
 Ответ #58
alex1305
Званый гость
*
Сообщений: 14

Большая просьба не задерживать выполнение заказов!!! По моему вопросу разобрались, но из-за задержки 1 из 3 заказаных фигурок закончилась!!!!!Получается, что если раньше кого-то сбросишь заказ, это не гарантия, что он будет  выполнен! Неужели нельзя отложить то, что уже куплено и люди ждут, а не возвращать потом деньги и извиняться??? Надеюсь на понимание...
Май 24, 2008, 12:55:37 » 
Re: Доставка. Регионы.
 Ответ #59
Fetal Queen
Администратор
Супергерой
*****
Сообщений: 2041

Все жалобы мы рассмотрим. В начале недели вы получите ответ по почте.
Магазин Супергероев и Суперзлодеев! (с)
http://www.superheroes.ru
Страниц: 1 2 3 [4] 5 6 ... 9
Печать
Перейти в:  

Rambler's Top100 KMindex
ПетербургПетербург
??cвЁ-?@Mail.ru