Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.

Добро пожаловать на форум магазина «СуперГерои»!
Страниц: [1] 2 3 ... 7
Печать
Жалобы
 (Прочитано 44429 раз)
 Начало
Fetal Queen
Администратор
Супергерой
*****
Сообщений: 2041

Здесь принимаются жалобы и предложения по работе Магазина.

Давайте улучшать работу СуперГероев вместе :)


Последнее редактирование: Ноябрь 22, 2012, 02:28:00 от Fetal Queen
Магазин Супергероев и Суперзлодеев! (с)
http://www.superheroes.ru
Август 27, 2008, 04:09:48 » 
Re: Жалобы
 Ответ #1
duplet
Уважаемый житель
***
Сообщений: 206

И года не прошло. Давно пора было сделать рубрику.
Август 27, 2008, 04:43:48 » 
Re: Жалобы
 Ответ #2
Mr.Nick
Почетный форумчанин
****
Сообщений: 495

у меня жалоба я немогу отправлять личные сообщения  ...
не кто не объясняет по какой причине мне заблокировали личную переписку если я зделал что то не то что описано в новых правилах то влюбом случае этот гадкий проступок (правда не знаю какой) был зделан до вступления правил в законную силу:)))
" А ты подумай о крестах на могилах "
Август 27, 2008, 04:45:58 » 
Re: Жалобы
 Ответ #3
Fetal Queen
Администратор
Супергерой
*****
Сообщений: 2041

Я принимаю вопросы и предложения по работе Магазина, а не форума. Тема про личные сообщения есть и вы туда написали. Уверяю вас и всех остальных, вы получите ответ.
Магазин Супергероев и Суперзлодеев! (с)
http://www.superheroes.ru
Сентябрь 05, 2008, 06:21:01 » 
Re: Жалобы
 Ответ #4
Jason Voorhees
Именитый гость
**
Сообщений: 34

скажите,а куда делся Музей?
Сентябрь 05, 2008, 06:55:09 » 
Re: Жалобы
 Ответ #5
Fetal Queen
Администратор
Супергерой
*****
Сообщений: 2041

Музей доступен и функционирует ;)
Магазин Супергероев и Суперзлодеев! (с)
http://www.superheroes.ru
Сентябрь 07, 2008, 07:42:42 » 
Re: Жалобы
 Ответ #6
Fetal Queen
Администратор
Супергерой
*****
Сообщений: 2041

Бывает, клиенты жалуются, что не получают письма от менеджера. А менеджер пишет и дублирует свои письма. Могу предположить, что их съедает спам-фильтр. У меня есть пока только одно решение: Вы заносите адрес почтового ящика менеджера в свою адресную книгу, тогда спам-фильтр пропустит письмо.
Магазин Супергероев и Суперзлодеев! (с)
http://www.superheroes.ru
Сентябрь 13, 2008, 09:41:15 » 
Re: Жалобы
 Ответ #7
Fetal Queen
Администратор
Супергерой
*****
Сообщений: 2041

Судя по отсутствию сообщений нареканий к магазину нет!
Магазин Супергероев и Суперзлодеев! (с)
http://www.superheroes.ru
Сентябрь 14, 2008, 09:28:08 » 
Re: Жалобы
 Ответ #8
duplet
Уважаемый житель
***
Сообщений: 206

Только тему не закрывайте. Я думаю еще будут.
Сентябрь 14, 2008, 09:57:16 » 
Re: Жалобы
 Ответ #9
Fetal Queen
Администратор
Супергерой
*****
Сообщений: 2041

Закрывать не будем точно. Ведь только ваши отзывы помогут нам стать лучше, стать такими, какими вы хотите нас видеть.

Еще раз напомню, можно писать мне на почту superheroes@inbox.ru с пометкой «для Анастасии».
Магазин Супергероев и Суперзлодеев! (с)
http://www.superheroes.ru
Ноябрь 21, 2008, 01:16:11 » 
Re: Жалобы
 Ответ #10
Кошка
Званый гость
*
Сообщений: 5

C 18 ноября не могу забрать свой предзаказ на 7 серию Military McFarline's.
На форуме сообщили, что товар на складе.
Девушка на телефоне ничего не находит и просит перезвонить позже или перезвонит сама когда найдет предзаказ. Не перезванивает. Перезваниваю сама - ничего.... Сегодня набрала снова -  та же история - "надо найти по Вам информацию, звоните позже..."

Раньше такого небыло... =(((((
Ноябрь 21, 2008, 01:44:53 » 
Re: Жалобы
 Ответ #11
Fetal Queen
Администратор
Супергерой
*****
Сообщений: 2041

Отправила менеджеру ваш вопрос. Скоро с вами свяжутся.
Магазин Супергероев и Суперзлодеев! (с)
http://www.superheroes.ru
Ноябрь 21, 2008, 05:07:58 » 
Re: Жалобы
 Ответ #12
Кошка
Званый гость
*
Сообщений: 5

???!!!.........
Ноябрь 21, 2008, 07:52:17 » 
Re: Жалобы
 Ответ #13
moderator
Модератор
Уважаемый житель
*****
Сообщений: 232

???!!!.........
Для того, чтобы забрать пред. заказ, менеджер должен с вами связаться. Это означает, что ему должны были передать список готового товара. Если вам не звонят и не пишут, значит у менеджера нет списка. (моя версия)
Ноябрь 23, 2008, 02:19:35 » 
Re: Жалобы
 Ответ #14
Кошка
Званый гость
*
Сообщений: 5

Ну девушка на телефоне так и говорит - нет в списке, надо искать.
Я думала, что если товар давно на складе - значит можно забирать...
Будем ждать... 
Страниц: [1] 2 3 ... 7
Печать
Перейти в:  

Rambler's Top100 KMindex
ПетербургПетербург
??cвЁ-?@Mail.ru