Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.

Добро пожаловать на форум магазина «СуперГерои»!
Страниц: 1 2 [3] 4
Печать
Декабрь 24, 2007, 06:59:29 » 
Время доставки
 Ответ #30
duplet
Уважаемый житель
***
Сообщений: 206

Сходил на почту. Посылки нет :( Cо дня оплаты прошло 28 дней. По электронной почте никто не связался. Администратор не отвечает.Настроение испорчено. Эйфория от сайта прошла. Спасибо Вам.
Декабрь 24, 2007, 09:05:29 » 
Время доставки
 Ответ #31
moderator
Модератор
Уважаемый житель
*****
Сообщений: 232

Я не понимаю, зачем вы занимаетесь здесь дезинформацией? Вам писал менеджер написал пять писем. За задержку отправления менеджер уже оштрафован. Систему мы с Нового года изменим, она будет удобнее. Меньше задержка будет.
Декабрь 25, 2007, 01:14:57 » 
Время доставки
 Ответ #32
duplet
Уважаемый житель
***
Сообщений: 206

Я не занимаюсь дезинформацией. По заказу 10283 я получил только два письма. От 4 декабря и 13 декабря. Я же написал письмо 27 ноября, два раза 3 декабря, 6 декабря и два раза 13 декабря. После этого все сообщения я оставлял на форуме. В письме от 13 декабря я так и не получил ответ на свой вопрос (см.#13). Дальше, ветка #29. 21 декабря Администратор написал что выяснит про мой заказ. Опять тишина. Вот и вы написали. А про мой заказ ни слова. Я за это время так и не получил ответа когда мне был выслан заказ.
Декабрь 25, 2007, 10:41:11 » 
Время доставки
 Ответ #33
moderator
Модератор
Уважаемый житель
*****
Сообщений: 232

Вы получили трекинг по Почте России. Вся информация есть в системе отслеживания отправления.

2007-12-21 23:23:58 в нерабочее время (!) Администратор написала, что выяснит по поводу вашего заказа. Информация в понедельник 2007-12-24, в рабочее время была вам отправлена.
Декабрь 25, 2007, 01:01:04 » 
Время доставки
 Ответ #34
duplet
Уважаемый житель
***
Сообщений: 206

Да, такое письмо было. Но я думал что это касается следующего фигурки. Потому что оно пришло сразу после того как я сделал другой заказ 11032. Вы бы указали номер заказа. Тогда напрашивается вопрос, почему фигурка была выслана через пол месяца после оплаты. И почему до сих пор тогда не пришло письмо об оплате заказа 11032 сделанного 19 декабря.
Декабрь 25, 2007, 01:06:34 » 
Время доставки
 Ответ #35
duplet
Уважаемый житель
***
Сообщений: 206

И зачем надо было писать что посылка была выслана 5 декабря тогда когда в реале она была выслана 13 декабря. Непонятно.
Декабрь 25, 2007, 03:28:41 » 
Время доставки
 Ответ #36
moderator
Модератор
Уважаемый житель
*****
Сообщений: 232

Кто вам писал, что 5 декабря была выслана посылка?
Декабрь 25, 2007, 04:07:14 » 
Время доставки
 Ответ #37
duplet
Уважаемый житель
***
Сообщений: 206

4 декабря 2007 года в 12:27:30 на мой вопрос пришел ответ. Привожу дословно: "Добрый день,
перевод ваш получен. Заказ будет выслан завтра". Если надо могу отослать копию письма.
Декабрь 27, 2007, 08:58:33 » 
Время доставки
 Ответ #38
duplet
Уважаемый житель
***
Сообщений: 206

27 декабря. Прошел месяц со дня оплаты Посылки нету.
Декабрь 27, 2007, 11:27:46 » 
Время доставки
 Ответ #39
Fetal Queen
Администратор
Супергерой
*****
Сообщений: 2041

Звоните на почту России и выясняйте где ваша посылка. Реквизиты отправления вы должны были получить по почте. От нас сейчас ничего не зависит. Терзайте почту России.
Магазин Супергероев и Суперзлодеев! (с)
http://www.superheroes.ru
Декабрь 27, 2007, 11:38:21 » 
Время доставки
 Ответ #40
vitar
Званый гость
*
Сообщений: 1

Вобще то ребятушки покупатель вам заплатил денюшку..товар от вас не получил...это вы должны искать посылочку, а не он...
Декабрь 27, 2007, 11:49:19 » 
Время доставки
 Ответ #41
Jack-of-shadows
Супергерой
*****
Сообщений: 1467

Gunslinger

vitar отправитель несет ответственность за отправленный товар до сдачи этого товара первому перевозчику, это общепринятое и нормальное правило, закрепленное в законодательстве РФ. Если есть подтверждение отправки товара, то все претензии по недоставке товара должны направляться перевозчику - Почте России. Она кстати и создана для того что бы выполнять подобные задачи.
Не следует приумножать сущности сверх необходимого. Оккам

"Мой револьвер не клинит, пистолет клинит, но еще чаще клинит людей" Почти Тогуса

Throw the rules out the window, odds are you'll go that way too.

Death is inevitable. Our fear of it makes us play safe, blocks out emotion. It's a losing game. Without passion you are already dead.
Декабрь 28, 2007, 10:49:40 » 
Время доставки
 Ответ #42
duplet
Уважаемый житель
***
Сообщений: 206

Вообще то я когда делал заказ, то думал что фигурка придет задолго до Нового года. И если бы посылку отправили сразу после получения оплаты то все бы было совсем по другому.
Декабрь 28, 2007, 11:38:50 » 
Время доставки
 Ответ #43
Fetal Queen
Администратор
Супергерой
*****
Сообщений: 2041

duplet, вы звонили на Почту России? Что вам сказали?
Магазин Супергероев и Суперзлодеев! (с)
http://www.superheroes.ru
Декабрь 28, 2007, 12:09:03 » 
Время доставки
 Ответ #44
duplet
Уважаемый житель
***
Сообщений: 206

Позвонил. Сказали что посылка ушла из Москвы 14 декабря.Далее о ее местонахождении данных нет. Срок следования посылки из Москвы до Питера девять календарных дней максимум. Так как срок этот истек а посылка до сих пор не получена сказали что тот кто отправлял ее должен  пойти в то отделение почты откуда она была отправлена и написать заявление о розыске посылки.
Страниц: 1 2 [3] 4
Печать
Перейти в:  

Rambler's Top100 KMindex
ПетербургПетербург
??cвЁ-?@Mail.ru